StartseiteKI-Voice-Agents

Ihr Telefon ist erreichbar, auch wenn Ihr Team es nicht ist.

KI-Voice-Agents übernehmen eingehende Anrufe, Buchungen und Support, ohne dass Ihr Team jede Anfrage selbst bearbeiten muss.

voice-agent · anruf

Beispielablauf eines Anrufs

Was der Voice Agent übernimmt

Anrufe annehmen, verstehen und erledigen

Der Voice Agent spricht natürlich, erkennt das Anliegen und erledigt den nächsten Schritt direkt im Gespräch.

Inbound-Anrufe bearbeiten
Nimmt Anrufe an, auch außerhalb der Geschäftszeiten, und beantwortet wiederkehrende Fragen.
Vorqualifizierung
Fragt die wichtigsten Angaben ab, damit Ihr Team weiß, worum es geht, bevor es zurückruft.
Buchungen und Follow-ups
Trägt Termine in Ihren Kalender ein und schickt eine Bestätigung.
Übergabe an Menschen bei Bedarf
Wenn ein Anliegen einen Menschen braucht, leitet der Agent weiter oder hinterlässt eine klare Notiz.

Ablauf

Sie investieren erst, wenn sich der Einsatz in Ihrem Alltag bewährt hat.

Wir prüfen Ihr digitales Setup und die Abläufe, in denen KI realistisch hilft.

0 €Analyse und Beratung

Wir setzen den Anwendungsfall in Ihrem Unternehmen auf und bewerten die Ergebnisse gemeinsam.

0 €Aufbau und Testbetrieb

Sobald messbarer Mehrwert da ist, formalisieren wir die Zusammenarbeit.

Erst nach ErgebnisKommerzielles Modell

Weitere Leistungen

Kostenlose Beratung

Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welche Anrufe sich automatisieren lassen und wie ein kostenloser Pilot aussieht.

info@optimis-ai.com